Популярный покерный онлайн-форум CardsChat недавно отметил свое 15-летие. После столь долгого присутствия в сети, существование этого сайта в покерном мире на данный момент по сути является само собой разумеющимся. Тем не менее, даже у такого хорошо зарекомендовавшего себя сайта есть история происхождения, и мне давно хотелось узнать ее. Кроме того, для того, чтобы веб-сайт оставался актуальным и процветал более полутора десятилетий, требуется множество постоянных усилий специальной команды людей.
Деби О’Нил работает в CardsChat почти с момента его основания. Присоединившись к сообществу в 2006 году, она вскоре стала модератором форума, а затем администратором. Мы с ней знакомы много лет, поэтому я знал, что она будет отличным человеком для интервью. Наш разговор был отличным, и я благодарен ей за то, что она рассказала нам всю информацию о том, как начинался CardsChat, поделилась некоторыми основными моментами, которые она испытала в работе с брендом на протяжении многих лет, и планами сайта на будущее.
Спасибо, что согласились поговорить со мной, Деби. Итак, для начала расскажите, пожалуйста, о том, как впервые появился CardsChat. Кто основал сайт? Каковы были основные цели основателя?
Ник запустил CardsChat в 2004 году. Он хотел создать сайт, на котором энтузиасты карточных игр и игроки в покер разного уровня подготовки со всего мира могли бы свободно обсуждать все, что связано с карточными играми и покером.
Вы присоединились к команде два года спустя, в 2006 году. Как вы впервые узнали об этом сайте и что побудило вас принять более активную и вовлеченную роль в управлении делами?
Я встретил модератора CardsChat, который играл в турнире Sit and Go на PokerStars, и он пригласил меня зайти на форум. Мне это понравилось, и я сразу же захотел стать частью семьи CardsChat. Я начал помогать и присоединяться ко всему и вскоре стал модератором. Форум процветал, и я чувствовал, что это идеальная среда для стольких игроков в покер, которые чувствовали себя потерянными на других форумах. Я хотел быть постоянной частью будущего CardsChat и стал администратором форума.
С сайтом связано несколько гидов, модераторов и администраторов форума, а также несколько экспертов по стратегии покера, участвующих в обсуждениях и отвечающих на вопросы участников. Можете ли вы описать, как сегодня CardsChat превратился из основателя в команду из 20+ человек?
Мы всегда старались поддерживать хорошее соотношение модераторов и гидов форума к участникам, чтобы обеспечить хорошую модерацию форума. Наряду с замечательной командой у нас также есть много постоянных членов, которые помогают нам на форуме; помогая нам с мероприятиями, нашей лигой, таблицами лидеров и программами форумов для участников.
Мы очень много работаем, чтобы наши участники были счастливы и увлечены на протяжении многих лет, и это действительно окупилось. У нас все еще есть постоянно растущая база активных участников из всех стран мира.
Требуется много времени, чтобы создать сильное сообщество покерного форума, насчитывающее почти 300 000 человек, с участниками из 190 стран. Вы были свидетелями того, как подавляющее большинство сайта расширяется именно в этом направлении. Какую роль вы играли (общую и повседневную) и что вы чувствуете на личном уровне, зная, что приложили руку к развитию сообщества?
Лично я считаю, что это очень полезно, но на 100% это были командные усилия. Мы заботимся о том, чтобы все наши участники чувствовали себя желанными гостями, и всегда стараемся предложить им отличные возможности.
Я и наш помощник администратора Тэмми работаем вместе, чтобы участники CardsChat чувствовали себя ценными и были заняты покерными событиями.
Более 289 716 участников любят использовать CardsChat не только для того, чтобы воспользоваться преимуществами специальных мероприятий, рекламных акций и фрироллов, но и для того, чтобы поболтать о покере, получить совет и завязать прочные дружеские отношения. Не верьте нам на слово, вот лишь несколько отзывов наших участников
— CardsChat 24 ноября 2019 г.
Не каждому покерному форуму повезло иметь такую звездную репутацию, как CardsChat, как дружелюбное и гостеприимное сообщество. Желать, чтобы это было так, а не на самом деле — это две очень разные вещи, поскольку Интернет иногда может быть неприятным местом. Как вам удалось убрать токсичность с сайта?
Мы начинаем с того, что хотим, чтобы наши новые участники чувствовали себя желанными, и с самого начала препятствуем негативу. У нас очень низкая терпимость к троллям и плохому поведению на форуме. Мы настоятельно рекомендуем нашим участникам относиться друг к другу с уважением и стараться подавать им хороший пример.
Что вам нравится в CardsChat? Участники делятся своими мыслями
— CardsChat (@CardsChat) 3 декабря 2019 г.
За прошедшие годы несколько покерных профессионалов — Коллин Мошман (2009 г.), Кэти Дозье (2010 г.), Джеки Буркхарт (2013 г.), Райан Лапланте (2014 г.) и Джефф Гросс (2015 г.) — присоединились к CardsChat и в конечном итоге представлял ваш бренд. Почему руководство вообще почувствовало необходимость в команде послов бренда?
Многие профессионалы попали на форум самостоятельно, и с тех пор мы установили с ними хорошие отношения. В первую очередь мы хотим, чтобы на вопросы наших участников по игре в покер отвечали профессионалы и эксперты, чтобы они могли улучшить свою стратегию, используя полученные от них знания.
Среди нас в сообществе CC — двое лучших экспертов по СНГ есть ветка AMA, которую вам нужно посетить, если у вас есть какие-либо вопросы об игре в турнирах SnG!
— CardsChat 23 ноября 2019 г.
Какую роль играют эти представители бренда (в целом и изо дня в день) и что общего у всех этих игроков, что делает их такими отличными представителями CardsChat?
Они представляют CardsChat по-разному — некоторые носят наши патчи и экипировку на живых мероприятиях, рассказывают о CardsChat в своих стримах Twitch, создают для нас эксклюзивные видео и т. д. Их такими замечательными представителями для CardsChat делает то, что вы можете найти их все. в форуме помощь участникам; в темах AMA и на форумах по стратегии. Все они пользуются большим профессиональным и личным уважением в покерной индустрии.
Также есть отличный раздел новостей, в котором регулярно публикуются новые статьи. Есть несколько покерных медиа-сайтов (включая этот, конечно). Каким образом CardsChat пытается выделиться из толпы? Кто ваша основная аудитория?
Да, я бы сказал, что мы публикуем наши новости для всех, но делаем это с целью информирования нашего сообщества CardsChat. Мы хотим, чтобы участники нашего форума были в курсе того, что волнует людей в мире покера, и знали, кто есть кто в покере, потому что главные звезды игры меняются!
Я знаю, что членство в сообществе CardsChat дает ряд преимуществ. Хотите поделиться ими с нами?
Ну, во-первых, присоединиться к CardsChat можно бесплатно! На форуме у нас есть отличные обсуждения стратегии, которая дает участникам возможность улучшить свои навыки игры в покер. У нас также есть отдельный раздел стратегии на сайте с отличными статьями на популярные покерные темы. Помимо обсуждений на форуме и статей на сайте, мы всегда обеспечиваем наличие большого количества профессионалов и экспертов, готовых помочь нашим участникам.
Мы предлагаем больше мероприятий, чем любой другой покерный форум. Помимо фрироллов в среднем $ 15 000 в месяц, у нас есть лига, таблица лидеров и ежемесячные специальные мероприятия. Мы смешиваем их с различными темами и играми. У нас есть охота за мусором, парни против девушек, праздничные акции и многое другое. У нас даже есть специальная таблица лидеров для девушек из CardsChat, и они любят свои ежемесячные игры. У наших участников есть множество возможностей выиграть товары CardsChat — толстовки, кепки, рубашки, защитные приспособления для карт и многое другое. Кроме того, раз в год во время WSOP мы проводим командное мероприятие WSOP, в котором принимают участие 15-20 человек.
Эту команду не остановить!
— CardsChat 26 июня 2019 г.
Спустя 15 лет после основания CardsChat покерный ландшафт в 2019 году, очевидно, сильно изменился. Как с течением времени менялись объем, активность и цели сайта?
Вначале мы сосредоточились на расширении членского состава и поиске своей ниши в отрасли. В настоящее время мы уделяем большое внимание тому, чтобы наши участники получали наилучшие впечатления.
Было здорово поговорить с вами, Деби. Что еще вы хотели бы поделиться с нашими читателями, прежде чем мы вас отпустим?
Недавно нам исполнилось 15 лет. Только в сентябре мы разыграли фрироллы, специальные мероприятия и призы на сумму более 45 000 долларов. В 2019 году мы превысим $ 225 000 за год. CardsChat возвращает своим членам, и это одна из многих причин, по которым они остаются такими лояльными.
